Aviso Legal y Términos de Uso

Vigente desde: [fecha] · Última actualización: [10/10/2026]

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2. Naturaleza de nuestra actividad

Seguros Pacific no es una compañía aseguradora. Actuamos como asesor con codigo 45292 de seguros y orientamos, cotizamos y acompañamos la vinculación a seguros emitidos por sura, entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. El contrato de seguro se celebra con la aseguradora, que es quien asume el riesgo, decide su aceptación y expide la póliza.

3. Información de este sitio y cotizaciones

Las coberturas, exclusiones, primas, deducibles, vigencias y la aceptación del riesgo dependen exclusivamente de las condiciones de la aseguradora y de la evaluación de su riesgo. La información publicada en este sitio y las cotizaciones son indicativas y no constituyen oferta, aceptación del riesgo ni póliza. La cobertura solo existe cuando la aseguradora acepta el riesgo y emite la póliza o el documento de cobertura. Antes de contratar, lea las condiciones generales y particulares de la póliza.

4. Condiciones de uso

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Puede presentar sus peticiones, quejas o reclamos sobre nuestros servicios a comercial@segurospacific.com.co, al +57 310 600 2323 o en [dirección]. Los responderemos en los plazos legales aplicables. Si el asunto se relaciona con el contrato de seguro, también puede acudir a los canales de atención de la aseguradora [datos del Defensor del Consumidor Financiero de la aseguradora] (información de SURA sobre derechos y deberes del consumidor financiero) y a la Superintendencia Financiera de Colombia o a la Superintendencia de Industria y Comercio, según corresponda.

11. Modificaciones

Este aviso puede actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso se rige por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a las autoridades competentes en Colombia, sin perjuicio de los derechos y fueros que la ley reconoce a los consumidores.